“杭网议事厅·智汇阳台”第八期协商活动：家门口的“诗和远方”

近年来，杭州(hángzhōu)全力推进“15分钟品质文化生活圈”建设，让文化服务“触手可及”，幸福生活“一键加速”。这些绽放的文化空间，涵盖书香墨韵、创意(chuàngyì)工坊(gōngfāng)、非遗体验等(děng)，让市民在家门口就能沉浸式享受“诗与远方”。 聚焦基层文化空间主题，6月27日下午，“杭网议事厅(yìshìtīng)·智汇阳台”第八期协商(xiéshāng)活动在杭州市政协(shìzhèngxié)新(xīn)时代协商民主实践中心举行，邀请市文旅局、杭州图书馆、市文化馆、滨江区白马湖党群服务中心相关代表，市政协委员及市民代表等，展开深入探讨。 基层文化设施覆盖率较高，市民还有(háiyǒu)更多期待 前期，杭网议事厅针对(zhēnduì)基层文化空间展开网络(wǎngluò)问卷调查，共计450余名网友参与(cānyù)。除了线上调查，杭网议事厅记者也同步进行了线下的采访调研。 调查显示杭州基层文化设施的(de)覆盖率较(jiào)高，83.9%的受访者表示家门口有提供休闲、娱乐、学习的文化空间。活动参与(cānyù)方面，艺术展览与欣赏类活动最受欢迎，占比45.2%；手工艺制作活动次之，占比35.5%。超半数(bànshù)受访者认为(rènwéi)这些空间提供了适合各年龄段人群的多样化活动，体现了较好的包容性。 45.2%的(de)受访者通过社区微信群获取活动信息，说明社区线上平台是主要的宣传渠道。超半数(bànshù)受访者认为活动频率适中（每月都有活动），且大部分活动免费且质量高。居民对活动质量的评价较为积极，认为活动内容精彩。受访者希望(xīwàng)通过参与活动掌握技能、提升(tíshēng)自我、结交朋友和(hé)放松心情，显示出多元化的需求。 关于基层(jīcéng)文化空间的开放时间和场地安排的合理性，受访者的意见分布(fēnbù)较为平均，反映出(chū)不同文化空间在时间设置、场地大小和设施维护等方面存在差异，部分仍有改进空间。 对于基层文化空间，受访者也表示了(le)更多的期待：44.7%的受访者指出文化空间的数字化资源不足(bùzú)，如缺少电子书、音视频等，希望(xīwàng)增加更多的数字化资源。也有部分(bùfèn)受访者建议优化开放时间，并进一步(jìnyíbù)提升活动的多样性和创新性，如增加科技创新体验和非遗手工制作类活动等。 全城书香，杭州(hángzhōu)构建全民文化服务新生态 杭州通过升级文化空间、完善服务体系、创新非(fēi)遗传承等为抓手，形成“政府主导、社会参与(cānyù)、全民共享”的文化服务新格局。 作为城市书房的升级版，杭州书房以“面积超200㎡、藏书3000册(cè)以上、服务(fúwù)时长48小时(xiǎoshí)/周、经营性空间占比约(bǐyuē)30%”为标准，在景区、园区、社区多点布局。目前杭州市内城市书房与杭州书房总数达418家(jiā)，其中杭州书房有(yǒu)137家，通过整合各种资源优势，采取社会化灵活主体运营，有宋韵、音乐、艺术、康健、旗袍、茶文化、财经等各种主题书房。 市文旅局公共服务(fúwù)(gōnggòngfúwù)处处长任英姿谈及，“非普惠型文化服务可能存在收费情况，但(dàn)政府会处理好收费与不收费之间的关系，提供优质的普惠型公共文化服务，确保共同富裕成果惠及全民。” 杭州市公共图书馆形成以市级图书馆为(wèi)中心(zhōngxīn)馆，区县图书馆为总馆，乡镇（街道）图书馆为分馆，村（社区）图书室(túshūshì)为亚分馆的“中心馆-总分(zǒngfēn)馆”四级服务体系，实现1个中心馆、13个总馆、191个分馆、3012个亚分馆的城乡(chéngxiāng)全覆盖。在此基础上，通过共建主题图书馆69家、杭州邻里阅读空间(kōngjiān)186家，打造“小而精”的新型阅读空间。 杭州图书馆(túshūguǎn)(túshūguǎn)副馆长丁晓芳介绍，“截至2024年，全市县级以上公共(gōnggòng)图书馆馆舍建筑面积达(dá)20.48万平方米，每万人拥有公共图书馆馆舍建筑面积162.19平方米；文献总藏量达2447.04万册，人均拥有公共图书馆藏量1.96册。” 市文化馆副馆长陈昊介绍，“市文化馆通过发挥(fāhuī)集群(jíqún)效应，以品牌打造(dǎzào)与跨界(kuàjiè)(kuàjiè)覆盖的形式丰富服务内容。”市文化馆以“潮生活益课堂”为品牌，上半年开设(kāishè)1467门免费课程，培训2.26万人次，课程曝光量突破875万。同时，通过“非遗+X”模式，打造大师工作室、推进非遗进校园，将十所中小学设为民间传说故事基地，每年举办赛事与讲座，助力非遗融入青少年美育。市文化馆以“跨界融合”激活传统(chuántǒng)，让非遗从“活态保护”走向“活态传承”。 “定位清晰+多元共治” 基层文化空间(kōngjiān)可持续发展路径 嘻番图书馆位于滨江区白马湖(báimǎhú)党群(dǎngqún)服务中心内，与中国动漫博物馆为邻，以“图书＋动漫+文旅”为特色。白马湖党群服务中心运营负责人何新亮表示，“嘻番里源于二次元‘喜欢(xǐhuān)你(nǐ)’谐音，空间以接地气氛围吸引年轻群体，每年举办超百场免费活动。” 在运营上，他坦言面临两大难题：经费有限制约活动(huódòng)规模，复合功能空间需优化(yōuhuà)融合。为(wèi)破解这两项难题，未来计划以小哥驿站(yìzhàn)揭牌、网络作家灵感驿站搭建为契机，通过“哈逗Huddle系列”活动链接社区资源，从二次元圈层(quāncéng)向全民服务延伸，探索文化空间发展新路径。 市政协委员、杭州师范大学文化创意与传媒学院副院长(yuànzhǎng)袁瑾认为，公共文化空间需明确亮点，关键是目标人群定位。人群画像(huàxiàng)越清晰，空间特色越鲜明，服务(fúwù)才能“日常化、可持续”。 她表示：“在多阵地融合背景下，文化内容供给是公共文化空间面临的重要问题。如何在有限资金甚至无资金的情况下实现(shíxiàn)可持续供给，值得深入探讨。我们期望在服务过程中，被服务者能够成为(chéngwéi)空间的主人，实现换位(huànwèi)或转化(zhuǎnhuà)。” 如何让文化(wénhuà)空间实现可持续运营是当前面临的关键难题。市政协委员、拱墅区半山街道办事处(bànshìchù)副主任陈晔(chényè)建议，“通过合伙人机制，以空间换取服务，降低运维成本。” 为实现精准(jīngzhǔn)服务，需精准分析定位客户群。通过不同时段、不同设施以及文化服务内容的植入，吸引不同人群。她认为，“公共空间服务不一定完全免费，居民可通过支付(zhīfù)合理费用享受相应服务。在具体(jùtǐ)实践(shíjiàn)中，社区公共文化空间可根据小区居民年龄(niánlíng)、职业、兴趣爱好等特点进行功能定位和内容设置。” 市政协委员、杭州茶余饭后文化(wénhuà)有限公司总经理余建国建议增加(zēngjiā)“小而美”的文化活动。在他看来，杭州并不缺乏文化空间，真正(zhēnzhèng)欠缺的是优质内容和高效运营。 “文化空间应涵盖图书馆、博物馆等各类(gèlèi)设施，以及市民群众日常服务，同时(tóngshí)要关注年轻人需求，结合当地特色和产业基础，打造具有吸引力(xīyǐnlì)的文化空间。”他(tā)表示，文化类项目的发展需循序渐进，政府在推动过程中，应注重发掘当地年轻人和企业力量，促进相互扶持与合作(hézuò)。